常有客戶電話咨詢先前所購買的設(shè)備有問題，其實在這里說自己的東西有問題，可以說誰家的都不會那么，且經(jīng)過使用后的儀器出現(xiàn)了這樣的問題和那樣的問題是很正常的，當(dāng)然操作人員的不正常操作也是一個重要原因。在這里給大講一下拉力試驗機的一些常見的問題和解決方法，希望能給剛?cè)胧值牟僮魅藛T一些幫助。

1、為何點擊開始測試總是彈出提示聯(lián)機失敗，這種問題要怎么解決？

    在聯(lián)機失敗的情況下，表明軟件沒有能與機器成功的連上機，這時候就要檢查一下串口線是否與電腦有連接好，還有就是機器是否正處于通電狀態(tài)，要是在確保連線沒有問題的情況下，那就可以直接點擊菜單上面的“設(shè)置”->“聯(lián)機”，這時候就要選擇連接的COM口直接進行聯(lián)機，要是不知道連接的COM口的話，為了保證聯(lián)機正確，那么就可逐個選擇COM口進行聯(lián)機，直到成功聯(lián)機為止。要是這時候還是不能成功聯(lián)機的話，那也就退出軟件，關(guān)閉機器電源，然后重新同時開機機器和軟件嘗試再進行連機。

2、如果是系統(tǒng)的軟件總是過一段時間會彈出一個提示框“使用期限已到，請與生產(chǎn)廠商聯(lián)系”，這時候該怎么解決？

    如果是這樣的提示的話，那就表明機器的系統(tǒng)軟件已經(jīng)超過正常的使用期限，這時候就要和生產(chǎn)廠商聯(lián)系，取得注冊碼，重新注冊軟件后這樣子就可以正常使用了。

3、如果當(dāng)你點擊“上升”或“下降”這兩個鍵時，儀器的機臺運行速度與設(shè)置的速度*的不符合，而且機器總是運行很快，這樣的情況該怎么解決？

    這時候請將“用戶參數(shù)設(shè)置”->“控制參數(shù)”->“速度閉環(huán)控制”前的√去掉試試，按這樣的操作來重新設(shè)置后再測試看結(jié)果是怎樣的。如果沒有接位移編碼器或是位移還沒有校準時請不要將“速度閉環(huán)控制”打開。這時候再進行正常的操作，看是否還會出現(xiàn)一樣的情況。